분석 대상
국내 인터넷 장애 보상
국내 인터넷 장애 보상 관련 전문 분석
- 2시간이면 10배가 자동인가: 인터넷 장애 36개 판정
36칸 중 29칸은 직접 답했지만 완전 실행경로는 0/3이었다. 10배 손해배상·자동반환·무위약 해지의 세 시계를 분리했다.
- 2시간·6시간·12시간·24시간: LG유플러스 장애 12개 판정
2시간은 두 금전 구제에 등장하지만 신청과 계산은 다르다. 손해배상과 자동반환의 면책 목록도 하나로 합칠 수 없다.
- 2시간은 같지만 보상은 다르다: SK브로드밴드 장애 12개 판정
106으로 신청하는 10배 손해배상과 약관상 자동 월정요금 반환은 다른 층이다. 24시간과 1시간짜리 세 번은 계약 종료를 연다.
- KT 인터넷 장애 보상: 2시간·6시간·12시간·24시간은 같은 문턱이 아니다
2시간은 청구형 10배 손해배상과 자동 요금반환에 함께 등장한다. 6·12·24시간과 월 3회는 서로 다른 제도를 연다.